8 июня прошел прямой эфир Admitad Affiliate, посвященный теме путешествий. С приходом лета тема отдыха вновь становится актуальной, однако последствия пандемии ограничивают туристическую отрасль. Как работать с сегментом Travel в текущих условиях, ответили в прямой трансляции сотрудники Admitad Affiliate.
В прямом эфире приняли участие:
Здесь мы приводим краткий конспект ответов на самые важные вопросы из прозвучавших во время прямого эфира.
Посмотреть полную версию трансляции можно на нашем YouTube-канале по этой ссылке.
Татьяна Ларина: Традиционно ТОП-направление по России — это Сочи и приморские курорты в его окрестностях, Крым, Санкт-Петербург, Кавказ и Камчатка. Если говорить об офферах в каталоге, актуальны все программы: начиная от покупки билетов и бронирования отелей, заканчивая арендой машин. 10 июня в Admitad Affiliate начинается Travel Fest, мы поднимаем ставки и даем другие бонусы веб-мастерам. Приходите, участвуйте!
Татьяна Ларина: В любом случае работать с Travel стоит. У каждого сегмента есть своя специфика. Главный плюс Travel — высокий средний чек, веб-мастер может заработать много даже с небольшого количества продаж. А тема путешествий актуальна, потому что наступило лето, люди заскучали по отдыху и будут покупать путешествия. Летом нужно сделать на этом фокус.
Регина Гринько: Лидируют, безусловно, кешбэки и купоны: люди нацелены на экономию. Кешбэк может сэкономить от 800 до 1500 рублей. Travel хорошо продвигают контекст, нишевые площадки и соцсети.
Ирина Качесова: Travel-офферы также по запросу дают промокоды контентным проектам, чтобы этим площадкам было интересно работать в сегменте, от них приходили пользователи. У этого вида трафика большая аудитория, потому что там пишут про ограничения, как проехать в страну, что делать. Поэтому если у вас такая площадка — пишите, мы дадим вам купон.
Татьяна Ларина: Есть проверенный сайт IATA, где есть большая подробная карта: какие ограничения есть в стране, нужно ли сдавать ПЦР-тесты, какие прямые перелеты из России и с пересадкой возможны. Там информация на английском языке. Есть русскоязычный сайт skyscanner, он мне тоже очень нравится. Информация обновляется каждый день, потому что все меняется очень быстро.
Регина Гринько: Очень многие веб-мастера интегрируются с сайтом IATA и автоматически подгружают данные на свои ресурсы. Если веб-мастера пишут, что не успевают обновлять информацию, то рекомендуют обращаться к IATA.
Татьяна Ларина: Такая ситуация, к сожалению, возможна, сейчас есть ограничения на зарубежные поездки, с которыми ничего поделать нельзя. Нужно постоянно мониторить ситуацию. Если вы очень переживаете из-за возникновения такой ситуации, лучше выбрать российские направления или страны ближнего зарубежья и СНГ, где можно предсказать, что будет с ограничениями, на более длительный срок. Не всегда ограничения на вылет ведут к отмене заказа: деньги пользователя падают на депозит, и этот заказ может остаться в холде, пока клиент не купит на эту сумму что-то еще.
Регина Гринько: Лучше всего диверсифицировать трафик, чтобы избежать такой участи. Не лейте только на Сочи или Турцию, диверсифицируйте: если что-то закроется, у вас будут другие направления. Используйте deeplink, отсылайте не на главную страницу отеля, а сразу на лендинги.
Регина Гринько: Чтобы найти интересные офферы в каталоге, перейдите в фильтр Туризм, путешествия. В нем удобно разделены предложения по подкатегориям, можно использовать все фильтры по трафику, инструментам, которые использует рекламодатель.
Ирина Качесова: Стоит обратить внимание и на ставки, они не на одном уровне, кто-то платит больше. Плюс не забывайте про фильтр Travel Fest, где будут отмечены повышенные ставки, промокоды и акционные лендинги.
Татьяна Ларина: Все хорошо. Рекламодатели сегмента Travel платят исправно, задержек мы не видим. Есть холд длиннее, чем в других сегментах, однако и он в последнее время уменьшился: пользователи все чаще бронируют услуги ближе к дате путешествия, поэтому веб-мастера ждут выплаты меньше. Высокие выплаты, платят исправно, холд меньше — все складывается в плюс сегмента.
Ирина Качесова: Если обращать внимания на международные офферы, они тоже платят в срок, поэтому работать с ними выгодно. У нас есть рейтинг рекламодателей, на него влияют сроки холда и оплаты, поэтому в сегменте нет проблемы с задержками выплат.
Татьяна Ларина: Мы активно подключаем Travel офферы, их достаточно много. На прошлой неделе подключили офферы 1001 Тур и Delfin Tour, еще очень многие ждут подключения и готовы врываться в сезон. Некоторые рекламодатели отключали программы, когда пришел Covid-19, но часть из них уже подключилась обратно. Многие рекламодатели приходят в CPA-маркетинг как один из новых каналов развития и получения дохода. Об эксклюзивных офферах мы тоже договариваемся.
Татьяна Ларина: Есть рекламодатели, которые работают по CPC, например, недавно подключился оффер Momondo — достаточно большой рекламодатель, сервис по продаже билетов, его схема работы как раз CPC — оплата за клик. Есть такая тенденция у рекламодателей — пробовать CPC, например, выплачивать фиксированное вознаграждение за сформированную корзину.
Татьяна Ларина: Процент подтверждения — плавающая величина, которая зависит в том числе от открытия границ. Если сейчас ситуация стабильная. Турция закрылась, хотя в ней было много заказов: сейчас они либо остались в холде, либо ушли в отклоненные, потому что пользователи не захотели откладывать деньги на депозит. К сожалению, мы не можем повлиять на открытие или закрытие границ. Когда все страны открыты, и мы работаем в стандартном режиме, процент подтверждения стабильный.
Лето — традиционный сезон отпусков, когда не хочется сидеть дома, а охота взять билет в какое-нибудь экзотичное место. После голодного на поездки 2020 года люди хотят путешествовать, и сегмент Travel начинает восстанавливаться. Открыты некоторые зарубежные страны, а российские направления пользуются небывалым ажиотажем. Более того, путешествия дорожают, а это значит, что высокий спрос в сегменте может принести такие же высокие доходы! Сегмент Travel становится как никогда актуален и даже готов побить показатели доковидного 2019 года.
Как правильно работать с офферами сегмента? Советами поделилась Head of Publisher Relation Russia Регина Гринько.
Выбор оффера. Первое, на что вы обращаете внимание при выборе оффера, — выплаты. Например, 65% вознаграждения не означает, что вы получите 65% от стоимости билета. Например, агрегаторы предложений Aviasales или RoomGuru платят процент от своей комиссии — это называется Revenue Share.
Модерация офферов. Когда вы подали заявку и долго не получаете отклика, вас не пропустили мимо, просто рекламодатель внимательно рассматривает вашу заявку и чистоту трафика. Если срок рассмотрения превышает указанный в оффере, пишите в техподдержку, она оперативно отвечает.
Окно бронирования. Сейчас этот показатель уменьшился. Раньше если вы видели холд 90-120 дней, то сейчас люди заранее не бронируют путешествия, а делают это за 1-2 недели. За счет этого срок холда уменьшается, и вы можете получить вознаграждение быстрее.
Трафик из мобильных приложений. Такие офферы, как Aviasales, City Travel, Booking принимают трафик из мобильных приложений. Сейчас многие люди предпочитают делать заказы с телефона, и на некоторых офферах вы можете заработать больше, чем с десктопа. В сегменте путешествий мобильный трафик растет быстрыми темпами, в некоторых офферах с мобильных устройств приходит 60% заказов.
Рейтинг офферов. У Travel-офферов не такой высокий рейтинг, как у E-commerce, потому что он формируется за счет объема продаж, который не сравним у маркетплейсов и путешествий. Но у Travel есть неоспоримое преимущество в виде высокого среднего чека — у того же Booking средний чек порядка 170 €. Поэтому смотрите на условия и подключайтесь к выгодным офферам.
Посмотреть полную версию прямого эфира со всеми ответами по этой ссылке на нашем YouTube-канале.
Разобрались, как заработать на путешествиях? Тогда подключайтесь к Travel Fest и получите высокую прибыль!